നഷ്ടപ്പെട്ട ക്യാമറ ബാഗിന്റെ യാത്ര

ഞാൻ അന്റാർട്ടിക്കയിൽ നിന്നും മടങ്ങുകയായിരുന്നു, ഇറ്റലിയിൽ കുറച്ച് മണിക്കൂറുകൾ ഞാൻ നിർത്തി. ദൽഹിയിലേക്ക് ഒരു ബന്ധിപ്പിക്കൽ വിമാനത്തെ കൊണ്ടുപോകാനുള്ള വഴിയിലാണ് ഞാൻ പോയത്. ഒരു സർഗ്ഗാത്മക തരം ആയതിനാൽ, പലപ്പോഴും എൻറെ സ്വന്തം ചിന്തകളിൽ നഷ്ടപ്പെട്ടുപോലും റോം എയർപോർട്ടിൽ കൃത്യമായി സംഭവിച്ചു. ഞാൻ എന്റെ പിറകിൽ നിന്ന് ഒരു പിസ്സയിൽ തിരക്കേറിയപ്പോൾ എന്റെ ക്യാമറ ബാഗിൽ നിന്ന് എൻറെ കാനോൻ മാർക്ക് 5 ക്യാമറ, ഗോപ്രോ 5, എന്റെ ആപ്പിൾ ലാപ്ടോപ്പ് എന്നിവയെല്ലാം മറന്നു. ഈ മൊത്തം ഉപകരണങ്ങൾ ഏകദേശം 8 ലക്ഷം രൂപ വിലമതിക്കുന്നു. അതെ, വിട്ടുനിന്ന മനസ്സോടെ ഞാൻ ദൽഹിയിലേക്ക് പൊയ്ക്കൊണ്ടിരുന്നു. ഡെൽഹി എയർപോട്ടിൽ ഞാൻ നേരിട്ട് ബുക്കു ചെയ്തിരുന്ന സ്യൂട്ട്കേസ് എടുത്ത് ക്യാമറ കൺട്രോൾ ബെൽറ്റിൽ ദൃശ്യമാകാൻ കാത്തിരുന്നു. സമയം കടന്നുപോയതോടെ ഞാൻ കൂടുതൽ കൂടുതൽ നിരാശനായിരുന്നു. ഞാൻ ബാഗേജ് ഏരിയയിൽ തിരഞ്ഞു, പക്ഷേ എന്റെ ബ്ലാക്ക് ക്യാമറ ബാഗ് കാണാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. ഒരു മണിക്കൂറ് നീണ്ട തിരച്ചിലിനു ശേഷം ഞാൻ റയോ എയർപോട്ട് അല്ലെങ്കിൽ റോം എയർപോർട്ടിൽ വച്ച് അത് നഷ്ടപ്പെടുത്തി എന്ന് തോന്നാൻ തുടങ്ങി, വിമാനത്തിൽ നഷ്ടപെട്ട എന്താണെന്നു എനിക്ക് മനസിലായില്ല ഞാൻ വിമാനത്തിന് വേണ്ടി കാത്തിരുന്നു. എന്റെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിൽ ഞാൻ നഷ്ടമായ ബാഗേജ് പരാതി നൽകാൻ ഇന്ദ്രാ ഗാന്ധി അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തിലെ നഷ്ടപ്പെട്ട ബാഗേജ് കൗണ്ടറിൽ എത്തി. എന്റെ നഷ്ടപ്പെട്ട ക്യാമറ ബാഗിനെ കുറിച്ച് യുവതിയോട് ഞാൻ പറഞ്ഞു, അവൾ എനിക്ക് പൂരിപ്പിക്കാൻ ഒരു ഫോം തന്നു. ഇവിടെ ഞാൻ നഷ്ടപ്പെടുത്തിയ ബാഗും അതുമായി എന്റെ നമ്പറും മറ്റ് മെയിലുകളും സമ്പർക്ക വിലാസവും പോലുള്ള വിവരങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഞാൻ അവർക്ക് എന്റെ ഫ്ലൈറ്റ് വിശദാംശങ്ങളും സമയവും നൽകി. അലിറ്റാലിയയിലേക്ക് ഒരു വാക്കു പറഞ്ഞുകൊടുക്കുമെന്നും ഏതാനും ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഒരു പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തുനിൽക്കുമെന്നും എന്നെ അറിയിച്ചു.

ഞാൻ ലഗേജ് നഷ്ടം ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിനെ വിളിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും തൃപ്തികരമായ മറുപടിയൊന്നും ലഭിച്ചിട്ടില്ല. അപ്പോൾ ഞാൻ എന്റെ യാത്രാ ക്യൂറേറ്റർ Q- യിൽ വിളിച്ചു എന്റെ നഷ്ടപ്പെട്ട ബാഗിനെക്കുറിച്ചാണ് പറഞ്ഞത്. എന്റെ ഫ്ലൈറ്റ് വിശദാംശങ്ങളോടൊപ്പം അവർക്ക് കുറച്ച് ഇമെയിലുകൾ അയച്ചു. എന്റെ ബോർഡിംഗ് പാസുകളുടെ മുൻനിശ്ചയിച്ച പകർപ്പുകൾ, ഞാൻ എന്റെ ബോർഡിംഗ് പാസുകളെ എന്റെ കണക്റ്റിങ് ഫ്ലൈറ്റുകളിലേക്ക് സൂക്ഷിച്ചിരുന്നു. എന്റെ ബാഗ് കണ്ടെത്താൻ സാധിക്കുന്നില്ല. ഡൽഹി എയർപോർട്ടിലെ ലഗേജ് നഷ്ടപ്പെട്ട ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിനെ വിളിക്കുകയും ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്തു. ലഗേജ് നഷ്ടപ്പെട്ട വിഭാഗത്തിൽ അലിറ്റാലിയ വെബ്സൈറ്റിൽ പരാതി നൽകാനാണ് അവർ ആവശ്യപ്പെട്ടത്. വെബ്സൈറ്റിൽ ഒരു ബാഗേജ് നഷ്ടപ്പെട്ട പരാതി ഞാൻ നിറവേറ്റുകയും ചെയ്തു. ഈ ലിങ്കുകൾ ഞാൻ Q ട്രാവൽസ് ജീവനക്കാർക്ക് അയച്ചുകൊടുത്തു. അവർ ഡൽഹി എയർപോർട്ടിലേക്ക് പോകുകയും നഷ്ടപ്പെട്ട ലഗേജ് മുറിയിൽ പരിശോധന നടത്തുകയും ചെയ്തു. ഞാൻ അതു ചെയ്തു, എന്റെ പേടി എന്റെ ക്യാമറ ബാഗ് അവിടെ ഇല്ലായിരുന്നു എന്നാണ്. ഒരു ആഴ്ച കഴിഞ്ഞു, എന്റെ ക്യാമറ ബാഗിൽ ഒരു വാർത്തയും എനിക്ക് ഉണ്ടായിരുന്നില്ല, എന്റെ ഹൃദയം തകർന്നു. എന്നാൽ, എന്റെ മനസ്സിനെ ശല്യപ്പെടുത്തിയപ്പോൾ, പ്രതീക്ഷിച്ചപോലെ, റോം എയർപോർട്ടിലോ റിയോയിൽനിന്ന് ഇറങ്ങിപ്പോയ അലിറ്റാലിയ വിമാനത്തിൽ ഞാൻ സഞ്ചരിച്ചിരുന്നിരിക്കാം.

ക്യൂ ട്രാവൽസ് എല്ലായ്പ്പോഴും മികച്ച പ്രകടനം നടത്തി. അവർ റോം എയർപോർട്ട് അധികാരികളെ നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിച്ചു, അവർക്ക് ബോർഡിംഗ് പാസ് അയച്ചുകൊടുത്തു. ഇപ്പോൾ രണ്ടു ആഴ്ച കഴിഞ്ഞു, പക്ഷെ ഉത്തരം കിട്ടിയില്ല. അലിറ്റാലിയ നെറ്റ്വർക്കിൽ ഒരു ബ്ലാക്ക് ക്യാമറ ബാഗിൽ ഒരു നോട്ടീസ് അയച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞതായി ഞാൻ പറഞ്ഞിരുന്നു. നിങ്ങളുടെ നഷ്ടപ്പെട്ട ലഗേജ് വീണ്ടെടുക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് യാതൊരു പ്രതീക്ഷയും ഇല്ലെന്നു പറയാൻ 45 ദിവസം മുമ്പാണ് അത് പറഞ്ഞത്. 20-ആം ദിവസം ഞാൻ Q യാത്രകളിൽ നിന്നും ഒരു മെയിൽ കിട്ടി. എന്റെ ക്യാമറ ബാഗും റോം എയർപോർട്ടിലെ നഷ്ടപ്പെട്ട ബാഗേജിൽ നിന്ന് കണ്ടെത്തി. ഞാൻ ഒരു നെടുവീർപ്പ് എടുത്തു. അവർ ബാഗേജ് നമ്പർ നഷ്ടപ്പെട്ട ക്യാമറ ബാഗും തന്നു. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ യഥാർത്ഥ കളി ആരംഭിച്ചു, ഇൻഡ്യയിലേക്ക് ബാഗ് എങ്ങനെയാണ് എത്തുന്നത്? റോം എയർപോർട്ടിൽ നിന്ന് ഇൻഡ്യയിലേക്ക് നഷ്ടമായ ഒരു ബാഗ് ലഭിക്കുന്നതിന് അവരുടെ സംവിധാനമൊന്നുമില്ലാത്തതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ലഗേജ് നിങ്ങളുടെ വീട്ടുവാതിലിലോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സിറ്റി എയർപോർട്ടിനുപോലും നിങ്ങളുടെ ലഗേജ് കൈമാറ്റം ചെയ്യാൻ യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തവും ഏറ്റെടുക്കുന്നതല്ല, അവർ അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നു. ഇപ്പോൾ ഒരു വഴി എന്നെ റോമാത്തിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുപോകുകയും ബാഗേജ് എന്നെത്തന്നെ ശേഖരിക്കുകയും ചെയ്തു, അത് 1.2 ലക്ഷം രൂപയോ അല്ലെങ്കിൽ റോം മുതൽ ഇൻഡ്യയിലേക്ക് വരുന്ന ഒരാളെ കണ്ടെത്തുന്നതിനുള്ള മെച്ചപ്പെട്ട മാർഗം എന്റെ കറുത്ത ക്യാമറ തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ കഴിയുന്നു. ഭാഗ്യമായി ബാഗിൽ കയറാൻ തയ്യാറായ ഒരു സഞ്ചാരിയെ ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. ഞാൻ ചെയ്യേണ്ടതെല്ലാം എല്ലാം പാസ്റ്ററുകളുടെ കോപ്പി, ഐഡി, ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ എന്നിവയുടെ അനുമതിയോടെയാണ്. വീണ്ടും ക്യു ട്രാവലർ ജീവനക്കാരുടെ കാര്യക്ഷമതയെത്തുടർന്ന് റോമിലെ ലഗേജ് മുറിയിൽ നിന്ന് എന്റെ ബാഗ് എടുത്തെത്തിയ ഒരാളെ കണ്ടെത്തി. ഇ-മെയിൽ, ഡോക്യുമെൻറുകൾ എന്നിവയുടെ മുന്നോട്ടും പിന്നോട്ടും രണ്ട് ആഴ്ച എടുത്തു. പക്ഷേ, അവരുടെ വാൽനക്ഷത്രത്തിൽ ഒരു മടക്കയാത്രയായിരുന്നു ഈ സൗമ്യ പുരുഷൻമാർ മുംബൈയിൽ എത്തിയത്. ഇപ്പോൾ ഡൽഹിയിൽ എത്തിയ ഒരാളെ ബാഗിൽ നിന്ന് കൊണ്ടുപോകാൻ എനിക്ക് കഴിഞ്ഞു, അത് പത്ത് ദിവസമെടുത്തു. ഒടുവിൽ ഡെൽഹിയിൽ എത്തിയപ്പോൾ എന്റെ ക്യാമറ ബാഗ് നഷ്ടപ്പെട്ട രണ്ടുമാസം കഴിഞ്ഞപ്പോൾ എനിക്ക് ആകെ ചെലവ് 70,000 രൂപയായിരുന്നു. പക്ഷെ എന്റെ അന്റാർട്ടിക്ക ചിത്രങ്ങളും വീഡിയോയുടെ ആകൃതിയും ഒടുവിൽ ഇവിടെ അവസാനിക്കുന്നു. Q പ്രേക്ഷകരെ സംബന്ധിച്ചു ഒരു വയ്ക്കോൽ കൂനയിൽ നിന്ന്ഒരു സൂചി കണ്ടെത്തുന്നതിലെന്ന പോലെ ആയിരുന്നു, പക്ഷെ നമ്മൾ എല്ലാവരും ചെയ്തു, കാരണം എല്ലാ രേഖകളും ബാഗും ലഭിക്കുന്നതിന് ബാഗും ലഭിച്ചു. ഈ പ്രയത്നത്തിലെ എല്ലാവർക്കും ഞാൻ നന്ദി പ്രകാശിപ്പിച്ചു കൂടാതെ ഞാൻ സന്തോഷവാനും ആണ്, ദൈവം നിങ്ങളെ അനുഗ്രഹിക്കും.

യാത്രക്കിടെ എന്റെ ക്യാമറ ബാഗ് ഇൻഷ്വർ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ എനിക്ക് സുരക്ഷിതത്വം ലഭിക്കും. നഷ്ടപ്പെട്ട ബാഗ്ഗേജ് ഇൻഷ്വറൻസ് എന്നു പറഞ്ഞാൽ നിങ്ങൾക്ക് 3000 ഡോളർ വരെ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകും. 8 ലക്ഷം രൂപയുടെ എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും ഇൻഷുറൻസിനായി ഞാൻ നോക്കിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ഞാൻ അത് ചെയ്യുമ്പോഴും എന്റെ വായനക്കാർക്ക് വിവരങ്ങൾ നൽകും. അതുവരെ എവിടെ ഒരു ഇച്ഛയുണ്ടോ അവിടെ വഴിയും കാണും.

Leave a Reply

%d bloggers like this: